1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных далее — Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Рудаковым А.Г., ИНН: 233710727305, ОГРНИП: 314233715400012, далее — Оператор.

1.2. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования сайта https://pride-family.ru/, включая все его страницы, домены, поддомены, формы обратной связи, кнопки перехода в мессенджеры и иные функциональные разделы сайта, далее — Сайт.

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и с учетом рекомендаций Роскомнадзора по составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных. 

1.4. Целью Политики является информирование Пользователей о том, какие персональные данные собираются Оператором, для каких целей они используются, каким образом защищаются, а также как Пользователь может реализовать свои права в отношении персональных данных.

1.5. Использование Сайта, заполнение форм обратной связи, отправка заявки, переход в мессенджеры или иное взаимодействие с функционалом Сайта означает, что Пользователь ознакомился с настоящей Политикой.

1.6. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен воздержаться от передачи персональных данных через Сайт.

1.7. Оператор не осуществляет обработку персональных данных через мобильное приложение, поскольку у проекта отсутствует мобильное приложение.

1.8. На Сайте отсутствует личный кабинет Пользователя.

1.9. На Сайте отсутствует возможность онлайн-оплаты услуг. Оператор не получает и не обрабатывает данные банковских карт Пользователей через Сайт.

1.10. Оператор не осуществляет намеренный сбор и обработку персональных данных несовершеннолетних через Сайт.

1.11. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, Пользователь может направить Оператору по электронной почте: pridegym@yandex.ru, либо по адресу: г. Геленджик, ул. Ленина, д. 30.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт, просматривающее его содержимое, заполняющее формы обратной связи или переходящее по ссылкам в мессенджеры.

2.3. Оператор — ИП Рудаков А.Г., самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

2.5. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.6. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.7. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.8. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных.

2.9. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных.

2.10. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.

2.11. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве Пользователя и используются для корректной работы Сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Конституция Российской Федерации;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Налоговый кодекс Российской Федерации;
• иные применимые нормативные правовые акты Российской Федерации;
• согласие Пользователя на обработку персональных данных;
• договоры, соглашения и иные обязательства, заключаемые между Оператором и Пользователем.

3.2. Пользователь принимает решение о предоставлении своих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе.

3.3. Согласие на обработку персональных данных может быть выражено Пользователем путем:

• проставления отметки в соответствующем чекбоксе на Сайте;
• отправки формы заявки или обратной связи;
• направления сообщения Оператору через мессенджеры;
• подписания отдельного согласия на обработку персональных данных, если такое согласие требуется.

3.4. Бездействие Пользователя не считается согласием на обработку персональных данных.

4. Состав обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения конкретных целей обработки.

4.2. Через формы Сайта Оператор может обрабатывать следующие данные Пользователя:

• имя;
• номер телефона;
• содержание сообщения, если Пользователь оставляет комментарий или вопрос.

4.3. При переходе Пользователя по ссылкам в мессенджеры, включая Telegram, WhatsApp, MAX и иные сервисы связи, Пользователь самостоятельно передает данные соответствующему сервису. Оператор может получить от Пользователя данные, которые он самостоятельно направит в переписке.

4.4. При использовании Сайта Оператор может автоматически получать технические данные:

• IP-адрес;
• данные cookie;
• сведения о браузере;
• сведения об устройстве;
• сведения об операционной системе;
• дата и время посещения Сайта;
• сведения о действиях Пользователя на Сайте;
• источник перехода на Сайт;
• просмотренные страницы.

4.5. Оператор не обрабатывает через Сайт:

• данные банковских карт;
• паспортные данные Пользователей;
• данные несовершеннолетних;
• данные о состоянии здоровья;
• биометрические персональные данные;
• специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни.

4.6. Фото- и видеоматериалы, размещаемые в социальных сетях, не собираются через Сайт. Если фото, видео или отзывы используются в публичных материалах Оператора, такая обработка осуществляется только при наличии отдельного согласия соответствующего лица, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

⸻

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

5.1.1. Обработка заявок и обратная связь

Цель: связь с Пользователем, обработка заявки, консультирование по услугам Оператора.

Обрабатываемые данные: имя, номер телефона, содержание сообщения.

Категории субъектов: Пользователи Сайта.

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, удаление, уничтожение.

Срок обработки: до достижения цели обработки или до получения от Пользователя требования о прекращении обработки, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

5.1.2. Консультирование по услугам

Цель: предоставление Пользователю информации об услугах фитнес-клуба Pride Family, условиях посещения, акциях, специальных предложениях и порядке записи.

Обрабатываемые данные: имя, номер телефона.

Категории субъектов: Пользователи Сайта, потенциальные клиенты.

Способы обработки: сбор, запись, хранение, использование, уточнение, удаление, уничтожение.

Срок обработки: до достижения цели обработки или до получения требования о прекращении обработки.

5.1.3. Взаимодействие через мессенджеры

Цель: коммуникация с Пользователем через Telegram, WhatsApp, MAX или иные мессенджеры, если Пользователь самостоятельно выбрал такой способ связи.

Обрабатываемые данные: имя или отображаемое имя Пользователя в мессенджере, номер телефона, содержание сообщения и иные данные, которые Пользователь самостоятельно передает Оператору.

Категории субъектов: Пользователи, направившие сообщение Оператору через мессенджеры.

Способы обработки: получение, запись, хранение, использование, уточнение, удаление, уничтожение.

Срок обработки: до достижения цели обращения или до получения требования о прекращении обработки, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

5.1.4. Аналитика и улучшение работы Сайта

Цель: анализ посещаемости Сайта, улучшение структуры, содержания, удобства использования, выявление технических ошибок.

Обрабатываемые данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, времени посещения, действиях на Сайте и источнике перехода.

Категории субъектов: Пользователи Сайта.

Способы обработки: автоматизированный сбор, запись, систематизация, обезличивание, хранение, использование, удаление.

Срок обработки: до достижения цели обработки или в течение срока, установленного настройками аналитических сервисов.

5.1.5. Проведение акций, конкурсов и розыгрышей

Цель: организация и проведение акций, специальных предложений, конкурсов, розыгрышей, связь с участниками и победителями.

Обрабатываемые данные: имя, номер телефона, а при необходимости передачи приза — дополнительные сведения, необходимые для исполнения требований законодательства Российской Федерации.

Категории субъектов: участники акций, конкурсов и розыгрышей.

Способы обработки: сбор, запись, хранение, использование, уточнение, передача при необходимости, удаление, уничтожение.

Срок обработки: до завершения акции, конкурса или розыгрыша, исполнения обязательств перед участником либо до истечения сроков, установленных законодательством РФ.

5.1.6. Ведение учета заявок и клиентов

Цель: учет обращений, заявок, взаимодействия с Пользователями и клиентами Оператора.

Обрабатываемые данные: имя, номер телефона, содержание обращения, сведения о заявке.

Категории субъектов: Пользователи Сайта и клиенты Оператора.

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, хранение, использование, уточнение, удаление, уничтожение.

Срок обработки: до достижения цели обработки, до прекращения взаимодействия с Пользователем или до получения требования о прекращении обработки, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

6. Файлы cookie и сервисы аналитики

6.1. На Сайте используются файлы cookie и иные аналогичные технологии.

6.2. Файлы cookie могут использоваться для:

• обеспечения корректной работы Сайта;
• анализа посещаемости;
• улучшения структуры и содержания Сайта;
• выявления технических ошибок;
• оценки эффективности рекламных и информационных материалов.

6.3. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика.

6.4. Яндекс Метрика может собирать обезличенные технические данные о посещении Сайта, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, действиях Пользователя на Сайте, дату и время посещения, источник перехода и иные технические сведения.

6.5. Оператор не использует данные cookie для установления личности конкретного Пользователя.

6.6. Пользователь может отключить или ограничить использование cookie в настройках своего браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

6.7. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается с использованием cookie в соответствии с настоящей Политикой, если иное не предусмотрено настройками Сайта или браузера Пользователя.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам без законного основания.

7.2. Передача персональных данных возможна в следующих случаях:

• Пользователь выразил согласие на такую передачу;
• передача необходима для обработки заявки или обращения Пользователя;
• передача необходима для проведения акции, конкурса или розыгрыша;
• передача необходима для выполнения требований законодательства Российской Федерации;
• передача осуществляется государственным органам, судам, правоохранительным органам или иным уполномоченным лицам в случаях, предусмотренных законом;
• передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора.

7.3. Для достижения целей обработки персональных данных Оператор может использовать следующие сервисы и категории третьих лиц:

• сервис веб-аналитики Яндекс Метрика;
• сервисы мессенджеров, включая Telegram, WhatsApp, MAX, если Пользователь самостоятельно переходит в соответствующий мессенджер и направляет сообщение;
• программные продукты и сервисы учета, включая 1С, если такие сервисы используются Оператором для учета заявок, клиентов и взаимодействия с Пользователями;
• подрядчики и технические специалисты, обеспечивающие работу Сайта, при условии соблюдения ими режима конфиденциальности;
• государственные органы и иные уполномоченные лица в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

7.4. Оператор не осуществляет продажу персональных данных Пользователей.

7.5. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, когда Пользователь самостоятельно использует сервисы третьих лиц, включая мессенджеры, условия работы которых регулируются их собственными правилами и политиками.

7.6. При подключении новых сервисов, которым могут передаваться персональные данные Пользователей, Оператор вправе внести изменения в настоящую Политику.

8. Хранение и уничтожение персональных данных

8.1. Оператор хранит персональные данные не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

8.2. Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию при достижении целей обработки, при отзыве согласия Пользователя или при утрате необходимости в обработке, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

8.3. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность восстановления их содержания.

8.4. Если Оператор не может немедленно уничтожить персональные данные, он вправе заблокировать такие данные до момента их удаления или обезличивания.

8.5. Персональные данные граждан Российской Федерации обрабатываются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

9. Права Пользователя

9.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения персональных данных;
• требовать блокирования или удаления персональных данных;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

9.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение Оператору по электронной почте: pridegym@yandex.ru.

9.3. В обращении рекомендуется указать:

• фамилию, имя, отчество;
• контактные данные для обратной связи;
• суть обращения;
• перечень персональных данных, в отношении которых направляется запрос;
• сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя.

9.4. Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для идентификации Пользователя и исполнения запроса.

9.5. Оператор рассматривает обращения Пользователей в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10. Меры по защите персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

10.2. Для защиты персональных данных Оператор применяет следующие меры:

• ограничивает доступ к персональным данным;
• допускает к обработке персональных данных только уполномоченных лиц;
• использует технические средства защиты информации;
• обеспечивает конфиденциальность персональных данных;
• контролирует соблюдение требований законодательства РФ в области персональных данных;
• осуществляет удаление или обезличивание персональных данных после достижения целей обработки.

10.3. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

11. Обработка обращений и инцидентов

11.1. Пользователь может направить Оператору запрос, жалобу или обращение по вопросам обработки персональных данных.

11.2. Обращения принимаются по электронной почте: pridegym@yandex.ru.

11.3. В случае выявления неправомерной передачи, предоставления, распространения или доступа к персональным данным Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11.4. При необходимости Оператор уведомляет уполномоченные органы в порядке и сроки, установленные законодательством РФ.

12. Изменение Политики

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

12.3. Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Политики.

12.4. Продолжение использования Сайта после размещения новой редакции Политики означает ознакомление Пользователя с ее условиями.

13. Реквизиты Оператора

Оператор: Индивидуальный предприниматель Рудаков А.Г.
ИНН: 233710727305
ОГРНИП: 314233715400012
Адрес: г. Геленджик, ул. Ленина, д. 30
Контактный телефон: +7 (938) 411-13-33
Email: pridegym@yandex.ru
Сайт: https://pride-family.ru/